Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Dengan mengakses Website www.aquamarinepik2.com atau melakukan pemesanan melalui kanal komunikasi resmi kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut. Layanan ini dioperasikan oleh PT. Solusi Pensiun Dini (selanjutnya disebut "Aquamarine PIK 2").
1. Lingkup Layanan
Aquamarine PIK 2 menyediakan layanan distribusi:
- Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) dari berbagai merek (Aqua, Le Minerale, Nestle, Prim-A, Pristine, Crystalline, Vividaqua).
- Gas LPG bermerek Bright Gas (5,5 kg dan 12 kg) beserta aksesori (regulator, selang, karet).
Cakupan area pengiriman utama adalah kawasan Pantai Indah Kapuk 2, Apartement Tokyo Riverside, dan sekitarnya. Pengiriman ke luar area dapat dilayani dengan ketentuan biaya kirim tambahan.
2. Pemesanan
- Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp atau telepon ke nomor resmi yang tertera pada Website.
- Pemesanan dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh tim kami.
- Pelanggan wajib memberikan informasi pengiriman yang lengkap dan akurat (nama, nomor telepon aktif, dan alamat lengkap).
3. Harga & Ketersediaan Stok
- Harga yang tercantum di Website adalah harga ritel dan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan harga distributor.
- Status "Habis" pada katalog berarti stok produk tersebut sedang tidak tersedia. Silakan hubungi kami untuk informasi ketersediaan terbaru.
- Untuk pemesanan grosir atau event, harga khusus dapat dinegosiasikan melalui WhatsApp.
4. Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan secara tunai (COD) saat barang diterima, atau via transfer bank ke rekening resmi kami.
- Detail rekening akan diinformasikan oleh tim kami saat konfirmasi pesanan.
- Bukti transfer wajib dikirimkan agar pesanan dapat diproses.
5. Pengiriman
- Waktu pengiriman bervariasi tergantung jarak lokasi pelanggan dan kepadatan pesanan, umumnya pada hari yang sama dalam jam operasional.
- Untuk pemesanan di luar jam operasional, pengiriman akan dijadwalkan pada hari kerja berikutnya.
- Pelanggan wajib memastikan ada penerima di lokasi pengiriman.
6. Penukaran Galon (Tukar Galon)
- Untuk pembelian "Tuker Galon", pelanggan wajib menyerahkan galon kosong sesuai merek yang sama dalam kondisi baik dan tidak rusak.
- Galon kosong yang rusak atau bukan dari merek terkait akan ditolak.
7. Pengembalian & Komplain
- Komplain produk (misal: segel rusak, kemasan bocor) wajib disampaikan pada saat penerimaan barang.
- Setelah penerimaan dan pemeriksaan oleh pelanggan, produk yang sudah disetujui tidak dapat dikembalikan.
- Untuk produk gas, pemeriksaan kebocoran tabung wajib dilakukan saat serah terima.
8. Tanggung Jawab
- Aquamarine PIK 2 hanya bertanggung jawab atas kualitas produk sesuai standar pabrik dari distributor resmi.
- Penggunaan produk (misalnya gas LPG) menjadi tanggung jawab pelanggan, termasuk pemasangan regulator dan keselamatan instalasi di rumah/kantor.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pelanggan dalam penggunaan produk.
9. Hak Cipta & Konten Website
Seluruh konten yang ditampilkan pada Website (teks, gambar produk, logo Aquamarine, tata letak) merupakan milik PT. Solusi Pensiun Dini atau digunakan dengan izin dari pemilik merek terkait. Penggunaan ulang konten tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.
10. Perubahan Ketentuan
Aquamarine PIK 2 berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan diinterpretasikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Kabupaten Tangerang, Banten.
12. Kontak
- PT. Solusi Pensiun Dini (Aquamarine PIK 2)
- Tokyo Market Lt. P1 Blok KTM No.19-21, Apartement Tokyo Riverside, Jl. Otista (PIK 2), Kab. Tangerang, Banten 15510
- Telepon / WA: 0812-3131-8686 / 0812-8870-8870
